Le 24 février 2022, la Caisse régionale d’assurance maladie d’Île-de-France (Cramif) et Carrefour Supply Chain ont signé une convention portant sur l’amélioration des conditions de travail et la prévention des risques professionnels dans leurs entrepôts.

Pourquoi prévenir les risques en entreprise ?

La prévention des risques professionnels s’appuie sur des dispositions légales et réglementaires. Son objectif : préserver la santé et la sécurité des salariés. Il est nécessaire pour cela de définir une politique, d’engager des moyens techniques, organisationnels et humains, de mobiliser l’ensemble des salariés et leurs représentants pour agir sur les situations susceptibles de provoquer des accidents du travail et des maladies professionnelles. Depuis plusieurs années, le groupe Carrefour a la volonté de développer sa démarche de prévention dans un cadre partenarial avec la Cramif.

Un partenariat depuis 2015

La Cramif et Carrefour Supply Chain ont conclu une première convention en janvier 2015 portant sur la prévention de 7 situations dangereuses relatives aux manutentions manuelles. Les résultats de cette démarche ont été positifs :

  • définition d’axes concrets de prévention bien compris de tous
  • mise en place d’indicateurs de suivi du risque résiduel
  • amélioration des relations avec les caisses régionales
  • baisse du taux de fréquence des AT (26 %) et de gravité (28 %)

Un nouveau partenariat aux thématiques élargies

Forte de ces constats, la convention a donc été reconduite de 2022 à 2024 au bénéfice des 8 165 salariés permanents et 1 314 intérimaires sur les 21 sites logistiques de France. Il s’agit plus particulièrement des préparateurs de commandes, des caristes et des agents de quai qui représentent 80 % des effectifs du groupe Carrefour.

La signature de cette nouvelle convention s’est déroulée le 24 février au siège du groupe à Massy. Étaient présents pour représenter la Supply Chain Carrefour : Monsieur Thierry Quaranta, directeur des opérations alimentaires, Madame Agnès Bekourian, directrice des ressources humaines, Madame Pascale Ville, directrice prévention sécurité Carrefour et Madame Nadège Desprez, responsable prévention santé pôle opération Carrefour. Les représentants de la Cramif étaient François Blanchard, ingénieur conseil régional et Ronan Pouzoullic, ingénieur conseil. Enfin Claude Le Chaffotec, ingénieur conseil de la Carsat Centre Val-de-Loire et responsable dans le cadre du programme Grands Comptes de l’Assurance Maladie - Risques professionnels, du suivi du groupe Carrefour.

Les représentants lors signature de la nouvelle convention de partenariat Carrefour – Cramif le 24 février 2022De gauche à droite : T. Quaranta, directeur des opérations Alimentaires Carrefour ; R. Pouzoullic, ingénieur conseil de la Cramif ; P. Ville, directrice prévention sécurité Carrefour ; F. Blanchard, ingénieur conseil régional de la Cramif ; A. Bekourian, directrice des ressources rumaines Carrefour ; C. Le Chaffotec, ingénieur conseil de la Carsat Centre Val-de-Loire ; N. Desprez, responsable prévention santé pôle opération Carrefour - © Srey Joanny - Carrefour

La convention a pour objectifs de :

  1. Renforcer la prévention des risques liés aux manutentions manuelles en lien avec la démarche TMS pros développée par l’Assurance Maladie – Risques professionnels
  2. Réduire la survenue d’arrêts de travail de longue durée liés aux accidents du travail (AT) et maladies professionnelles (MP) et prévenir la désinsertion professionnelle
  3. Développer la culture et l'engagement managérial en matière de prévention et de sécurité au travail.

La démarche fera l’objet de concertations et d’évaluations régulières avec la Cramif.

Signature de la convention de partenariat Cramif CarrefourSignature de la convention de partenariat Cramif Carrefour avec de gauche à droite R. Pouzoullic, ingénieur conseil de la Cramif ; F. Blanchard, ingénieur conseil régional de la Cramif et C. Le Chaffotec, ingénieur conseil de la Carsat Centre Val-de-Loire - © Srey Joanny - Carrefour

Quel est le rôle de la Cramif dans ce partenariat ?

La Cramif apporte son expertise aux côtés du groupe Carrefour. Ainsi, elle s’engage à aider l’entreprise à :

  • identifier et à mettre en œuvre les mesures de prévention les plus adaptées
  • participer à l’évaluation afin d’améliorer la démarche de prévention
  • se situer par rapport à ses résultats en prévention en comparaison de la moyenne de la profession 

Un correspondant Cramif assurera un lien permanent avec le groupe et l’information des caisses régionales concernées.

Enfin dans le cadre de l’évaluation des actions engagées en matière de prévention :

  • chaque site devra être en mesure d’exposer la démarche
  • des visites seront réalisées pour évaluer l’application de la convention sur les sites logistiques
  • un bilan annuel relatif à la mise en place et l’avancement de la convention sera rédigé. Il comprendra une synthèse des indicateurs et des actions de prévention mises en place. Ainsi que la liste des établissements concernés
28/02/2022