HandiAction

La problématique de l’accès aux soins constitue un enjeu majeur pour l’Assurance Maladie et son action au quotidien. Les personnes vivant avec un handicap sont en effet fragilisées en raison des freins spécifiques liés au handicap, qu’ils soient moteurs (inaccessibilité, inadaptation des lieux de soins, etc.) ou mentaux (difficulté de compréhension des soins réalisés ou d’expression de la douleur et donc de prise en compte de cette dernière par le corps médical).

Afin de mieux caractériser et connaître les problématiques d’accès aux soins des personnes vivant avec un handicap, l’Assurance Maladie a retenu le baromètre Handifaction comme outil de référence pour développer des actions ciblées et adaptées sur différents territoires.

Handifaction constitue un véritable baromètre national en temps réel de l’accès aux soins des personnes vivant avec un handicap et un des moyens de mesure des améliorations produites par l’application de la charte Romain Jacob.

Accéder au baromètre Handifaction

Plus largement, il permet d’apprécier l’impact de l’ensemble des politiques, actions et initiatives vivant à favoriser l’accès à la santé des personnes vivant avec un handicap sur les différents territoires, ainsi que les marges de progrès et de déterminer des leviers d’action en conséquence.

Par ailleurs, l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) a apporté plusieurs recommandations en vue d’améliorer la vie des personnes vivant avec un handicap dont notamment le fait :

• d’impliquer ces personnes dans la défense de leurs intérêts
• d’améliorer la collecte des données sur le handicap

En demandant directement aux personnes concernées et/ou à leurs aidants d’exprimer les difficultés et les besoins de leurs parcours de soin, le questionnaire Handifaction répond pleinement à ces préconisations et permet d’aider les professionnels du soin à mieux comprendre les personnes vivant avec un handicap et leurs besoins spécifiques.

Sur impulsion de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie, la Cramif a intégré depuis le 1^er janvier 2022, au sein de son service HandiAction, les activités liées à :

• la gestion et l’administration du baromètre Handifaction
• la production de rapports et d’analyses statistiques qualitatives, géographiques non médicales et strictement anonymes
• la continuité de l’activité du site internet handifaction.fr
• la promotion, en lien avec la Caisse nationale de l’Assurance Maladie et l’association Handidactique, des engagements de l’Assurance Maladie au niveau national notamment auprès de l’ensemble des caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)

Les études statistiques font l’objet de diffusions périodiques sur le site handifaction.fr et sur son application mobile. Elles peuvent aussi être réalisées dans le cadre de demandes spécifiques de partenaires internes et externes au réseau Assurance Maladie pour isoler une composante, un type de questionnement, une entité géographique ou un sujet en particulier.

Le service HandiAction propose également une offre de service à destination des organismes d’Assurance Maladie signataires de la charte Romain Jacob afin de les soutenir dans la conception et la mise en œuvre des plans d’actions qui en découlent.

Le baromètre Handifaction est une initiative d’Handidactique, une association partenaire de la Cramif. Fondée en 2013 par Pascal Jacob, l’association a pour missions de conseiller, concevoir et soutenir les projets pédagogiques visant à améliorer la qualité de vie des personnes vivant avec un handicap et des personnes qui interagissent avec elles.

Handidactique promeut la charte Romain Jacob qui a pour but de fédérer l’ensemble des acteurs (médecins, hôpitaux, établissements privés comme publics) autour de l’amélioration de l’accès aux soins et à la santé des personnes vivant avec un handicap. La signature de la charte constitue depuis avril 2021 un des éléments de la certification des établissements de santé pour la qualité des soins de la Haute Autorité de santé (HAS).
Elle a été signée par de nombreux acteurs institutionnels, médico-sociaux et par la majorité des régions de France. La Cramif a signé la charte Romain Jacob le 23 mai 2022.

Besoin d’informations complémentaires ? Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante :

• handifaction.cramif@assurance-maladie.fr
  (Protection des données)